客人的問題,
3 秒內有回覆。
價格、營業時間、訂單到哪了,這些重複問題不再佔用你的時間。
- LINE、Messenger、WhatsApp 同一個收件匣
- 依你的價目與訂單資料即時回覆
- 客訴或沒把握的問題轉給真人,附對話摘要
- 每則訊息都有處理時限與紀錄
適合:每天訊息多、晚上和假日也有人問的店家與電商
AI 代理 · 月費訂閱
客人訊息秒回、潛在客戶自動分出冷熱、預約與售後一筆不漏。你只處理真正需要人的事,其餘交給代理 24 小時顧著。
接在客人本來就在用的地方
三個平台共用同一份店家資料、同一個收件匣,客人換平台不用重講一次。
沒有代理
有代理值班
每一種都可以單獨訂,也可以三條一起串:訊息進來的客人、問完需求的名單、成交後的預約與售後,全程接得上。
價格、營業時間、訂單到哪了,這些重複問題不再佔用你的時間。
適合:每天訊息多、晚上和假日也有人問的店家與電商
新名單一進來就有人接,問清楚預算、時程和需求,自動分出冷熱。
適合:投廣告、接詢價、靠業務成交的公司與工作室
看每位客人走到哪一步,在對的時間發對的訊息,不再全部一起亂發。
適合:美業、診所、教室、維修與各種預約制服務
拉一拉你的實際數字。以代理接手 70% 的重複工作估算,實際成效會在試跑期間量給你看。
從登記到上線兩週內完成,先用真實狀況試跑,確認好用才正式接手。
客訴、敏感或沒把握的狀況一律轉真人,附上前因後果,接手不用從頭問。
客戶資料留在你原本的系統與帳號,停止訂閱時完整交還,不綁約、不扣留。
價目、活動、說法改了,跟我們說一聲,當月就更新好,包含在月費裡。
回覆多少、轉真人幾次、熱名單幾筆、提醒後到場率,用數字看值不值得。
下個月不續就不收費。流程穩定後改年繳,享 85 折。
市面常見的 LINE 自動回覆,是「碰到關鍵字,回一段固定文字」。三線代理值班台先看懂客人要什麼,再分流、評分、跟進到結束。挑一則訊息,看兩邊怎麼處理:
今天晚上還有 4 個人的位子嗎?
一般關鍵字自動回覆固定文字
沒對到關鍵字,只能回預設訊息。客人等到隔天。
結果客人改訂別家
三線代理值班台3 秒內・看懂再回
結果今晚多一桌 4 人
老實說:如果你只需要回營業時間、地址、價目表,LINE 內建的自動回覆就夠用,不必花這筆錢。
兩者也不用二選一:代理就接在你原本的 LINE 官方帳號上,客人照常用 LINE,不用換習慣。
下面就是三條代理真正在跑的樣子,接在一家示範髮廊上。左邊是客人看到的,右邊是店家後台同時看到的。試用內容不會留存。
店家後台看到的即時
客人傳訊息後,這裡會顯示代理怎麼判斷、要不要轉給你。
店家後台看到的名單卡
回答完五題,代理會給這位客人打分,熱名單即時通知你。
店家後台看到的每筆都有紀錄
選好條件按「開始值班」,看代理怎麼一路跟到結案。你什麼都不用記。
示範店資料由我們預先設定;正式上線時,代理用的是你自己的價目、營業時間與預約資料,訊息透過你原本的 LINE 官方帳號、粉絲專頁或 WhatsApp 發出。
留下聯絡方式與想先解決的問題,1 個工作天內回覆。
線上聊你的狀況,收到報價與付款資訊。
我們建置與試跑,你只要確認回覆內容像不像你們家。
代理 24 小時接手,每月收到月報與調整。
付款方式請 Email 洽詢。填完登記表後,我們會寄報價單與付款資訊。首月含建置費;超過方案筆數每 1,000 筆 NT$600。
Email 洽詢付款登記不用付款,也不代表成交。先了解你的狀況,確認代理真的幫得上忙,再給你報價。
不想填表?直接寫信:hot198271@gmail.com
可以。建置、串接、調整都由我們處理,你只要在試跑時確認回覆內容,上線後看月報就好。
沒把握的問題會轉給真人,不會硬回。試跑期間每一則回覆都會對過,上線後持續監看,發現問題當月就修正。
可以。LINE 官方帳號、Facebook Messenger(粉絲專頁私訊)和 WhatsApp 都能接,三個平台共用同一份店家資料、同一組代理一起顧。
兩個平台都是 Meta 的規則:客人最後一則訊息 24 小時內可以自由回覆。超過 24 小時,Messenger 只能由真人回覆(最多 7 天),WhatsApp 要用事先核准的範本訊息。代理會照規則處理,不會讓你的帳號被限制。
資料留在你原本的系統與帳號,代理只讀取處理當下需要的內容。停止訂閱時,所有設定與紀錄完整交還給你。
月繳不綁約,下個月不續就不收費。年繳享 85 折,適合流程已經穩定的店家。
需求確認後,我們用 Email 寄報價單與付款資訊。付款方式請來信 hot198271@gmail.com 洽詢。